Sie sammeln Visitenkarten auf Messen, schreiben ein Angebot – und dann? Wenn der Kunde nicht sofort kauft, gerät er in Vergessenheit.
Das "Nachfassen" ist die ungeliebte Disziplin im Vertrieb. Statistisch gesehen kaufen Kunden erst nach dem 5. bis 7. Kontakt. Wer nach einer E-Mail aufgibt, schenkt den Umsatz dem Wettbewerber. Manuelles Nachtelefonieren ist teuer und frustrierend. Es wird Zeit, das zu ändern.