Effizienz im Außendienst

Mehr Kundenbesuche bei weniger Fahrzeit

Tourenplanung direkt in Myfactory, realistisch geplant nach tatsächlicher Strecke.
Von über 100 Unternehmen vertraut
Mann in Anzug und Brille tippt mit Stift auf Tablet mit rotem Liniendiagramm.
Serpentinenstraße schlängelt sich durch dicht bewaldete Berge, mit einem Auto auf der oberen Kurve.

Was kostet Sie eine ineffiziente Tourenplanung?

Fehlplanungen im Außendienst sind nicht nur frustrierend, sondern kostenbares Geld und Zeit. Erkennen Sie sich wieder?
Planung per Luftlinie
Ihre Routen sind theoretisch perfekt, aber die Realität auf der Straße sieht anders aus.
Ungenutzte Kalenderlücken
Potenzielle Kundenbesuche bleiben ungenutzt, da Leerzeiten nicht erkannt werden.
Terminausfälle & Leerlauf
Unvorhergesehene Änderungen führen zu unproduktiven Wartezeiten.
Hoher Koordinationsaufwand
Innen- und Außendienst verbringen viel Zeit mit Abstimmungen und Umplanungen.
Fehlender Überblick
Wichtige Kunden werden vergessen oder Besuchsintervalle nicht eingehalten.
Nichteinhaltung von Intervallen
Kundenbetreuung leidet, da strategische Besuchszyklen nicht verfolgt werden.

So sieht ein planbarer Außendienst aus

Stellen Sie sich vor, Ihr Außendienst ist immer optimal ausgelastet und Ihre Kunden werden ideal betreut. Das ist mit Myfactory Tourenplanung möglich.
Realistische Routen
Planung auf Basis tatsächlicher Fahrstrecken und -zeiten, keine Luftlinien-Schätzungen mehr.
Volle Tage ohne Stress
Optimale Auslastung der Außendienstmitarbeiter durch effiziente Terminketten.
Flexible Alternativen
Schnelle Reaktion auf Ausfälle und Leerlauf durch intelligente Umkreissuche.
Zentrale Übersicht
Alle relevanten Kundeninformationen direkt im Planungsinterface verfügbar.

Tourenplanung direkt in Myfactory

Unser Zusatzmodul integriert sich nahtlos in Ihre bestehende Myfactory-Umgebung. So planen Sie effizienter und haben alle relevanten Daten an einem Ort.
Ein Computermonitor zeigt die myfactory-Software mit einer Karte, Routen und Markierungen sowie einem Kalender.

Intelligente Funktionen für Ihren Außendienst

Entdecken Sie, wie unser Myfactory Tourenplanung Zusatzmodul Ihren Arbeitsalltag vereinfacht und optimiert.
Terminplanung entlang einer Route
Was ist es? Planen Sie Termine nicht isoliert, sondern entlang einer bestehenden Route. Das System schlägt Ihnen Kunden zwischen zwei Terminen vor.
Was bringt es? Maximale Effizienz. Sie nutzen Fahrzeiten optimal, indem Sie Zwischenstopps bei weiteren Kunden einplanen. Termindauern werden dabei berücksichtigt.
Umkreissuche
Was ist es? Finden Sie auf Knopfdruck Kunden in der Nähe Ihres aktuellen Standortes oder eines geplanten Termins.
Was bringt es? Reagieren Sie schnell auf spontane Ausfälle oder füllen Sie Leerlaufzeiten sinnvoll. Das System zeigt Ihnen sogar die geschätzte Zeit bis zum Kunden an.
Intelligente Terminsuche
Was ist es? Lassen Sie sich vom System passende Zeitfenster in Ihrem Kalender vorschlagen, die optimal zu den gewünschten Kundenbesuchen passen.
Was bringt es? Minimieren Sie Planungsaufwand. Das Modul berücksichtigt die geografische Nähe und freie Kapazitäten, um die besten Termine zu identifizieren.
Umfassendes Planungsinterface
Was ist es? Ein zentrales Dashboard, das Ihnen alle relevanten Informationen zu einer Adresse auf einen Blick liefert.
Was bringt es? Bessere Vorbereitung. Sie sehen Kontakte, Aufgaben, Besuchsberichte und können Öffnungszeiten direkt pflegen und abrufen – alles für einen erfolgreichen Kundenbesuch.

Ihre konkreten Vorteile mit Myfactory Tourenplanung

Profitieren Sie von einer intelligenten Lösung, die Ihren Außendienst nachhaltig stärkt.
Realistische Planung
Keine Schätzungen mehr, sondern Planung auf Basis realer Daten.
Weniger Leerlauf
Nutzen Sie jede Minute effizient für Kundenkontakte.
Bessere Auslastung & Frequenz
Erhöhen Sie die Anzahl und Qualität Ihrer Kundenbesuche.
Vereinfachte Koordination
Nahtlose Abstimmung zwischen Innen- und Außendienst.
Optimale Kunden-Vorbereitung
Alle Infos für einen erfolgreichen Termin sofort verfügbar.
Stabile Kundenbindung
Einhaltung strategischer Besuchsintervalle stärkt Ihre Beziehungen.

Für wen ist Myfactory Tourenplanung ideal?

Unser Modul unterstützt vielfältige Szenarien im B2B-Außendienst.
Bestandskunden-pflege
Regelmäßige und planbare Besuche bei Ihren wichtigsten Kunden.
Key-Account-Management
Strategische Routen für die Betreuung Ihrer Großkunden.
Zentrale Planung
Innendienst plant effizient für mehrere Außendienstmitarbeiter.
Gebietsmanagement
Optimale Abdeckung und Besuchsplanung in definierten Regionen.
Service & Technikereinsätze
Effiziente Koordination von Service- und Technikereinsätzen mit Wegoptimierung.
Branchen mit hoher Besuchsdichte
Ideal für Unternehmen, die viele Kundenbesuche pro Tag durchführen.

So starten Sie mit Ihrer optimierten Tourenplanung

Wir begleiten Sie Schritt für Schritt zur effizienten Außendienstplanung.
1
Kurz-Check & Analyse

Wir definieren gemeinsam Ihre Ziele, relevante Regionen und durchschnittliche Termindauern. Eine erste Bestandsaufnahme, um die Basis zu legen.
2
Setup & Parameter

Einrichtung des Moduls, Konfiguration Ihrer spezifischen Kriterien wie letzter Besuch, Besuchsintervalle, Kundengruppen und Öffnungszeiten.
3
Pilotphase & Test

Erste Erprobung in einer ausgewählten Region oder mit einem Team. Wir messen den Nutzen und optimieren bei Bedarf.
4
Rollout & Schulung

Breitflächige Einführung des Moduls, Schulung Ihrer Mitarbeiter und kontinuierliche Unterstützung.

Messbare Ergebnisse für Ihren Erfolg

Optimierte Tourenplanung führt zu spürbaren Verbesserungen in Ihrem Außendienst.
Mehr Besuche pro Woche
Effizientere Routen ermöglichen mehr Kundenkontakte.
Weniger unnötige Fahrzeit
Optimale Routenplanung reduziert Leerlauf auf der Straße.
Reduzierte Ausfälle & Leerlauf
Schnelle Reaktion auf Änderungen minimiert unproduktive Zeiten.
Mehr Transparenz im Außendienst
Voller Überblick über geplante und durchgeführte Aktivitäten.

Häufig gestellte Fragen

Finden Sie hier Antworten auf die gängigsten Fragen zu unserem Modul.
Für wen eignet sich das Myfactory Tourenplanung Modul?

Das Modul ist ideal für B2B-Unternehmen im DACH-Mittelstand mit Außendienst, Vertriebsleitern, Außendienstleitern, Innendienst-Mitarbeitern, die Touren planen, und Key-Account-Teams, die ihre Kundenbesuche optimieren möchten.
Kann die Planung durch Außendienst oder Backoffice erfolgen?

Ja, das Modul ist flexibel gestaltet. Sowohl der Außendienst selbst als auch das Backoffice können Touren und Termine effizient planen und verwalten.
Können Kunden mit bestehenden Terminen ausgeschlossen werden?

Absolut. Das System bietet die Möglichkeit, Kunden, die bereits einen Termin haben, bei der Routenoptimierung zu berücksichtigen oder gezielt auszuschließen.
Berücksichtigt das Modul Öffnungszeiten?

Ja, Sie können die Öffnungszeiten Ihrer Kunden im Planungsinterface hinterlegen, und das Modul berücksichtigt diese automatisch bei der Terminfindung und Routenoptimierung.
Wie schnell kann man mit der Tourenplanung starten?

Nach einem initialen Kurz-Check und dem Setup der Parameter kann eine Pilotphase in der Regel innerhalb weniger Wochen beginnen, gefolgt vom Rollout.
Welche Voraussetzungen gibt es?

Das Modul ist ein Zusatzmodul für myfactory. Eine bestehende myfactory-Installation ist daher die Grundvoraussetzung. Spezifische Details klären wir gerne in einem persönlichen Gespräch.
Bereit für einen effizienteren Außendienst?
Optimieren Sie Ihre Myfactory Tourenplanung und steigern Sie die Produktivität Ihres Teams. Weniger Fahrzeit, mehr Kundenbesuche – die Lösung für Ihren Erfolg.
Oder rufen Sie uns direkt an: +49 711 12345678